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FAQ · Domande frequentiTocca per cercare una risposta o consultare le domande disponibili
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Domande frequenti
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L’analisi della bolletta mi obbliga a cambiare fornitore?
No. Sin&Dea confronta la situazione attuale con le offerte compatibili e ti presenta il risultato. Il cambio avviene soltanto dopo una tua scelta esplicita.
ARERA · Il Portale OfferteCosa serve per ricevere un confronto attendibile?
L’ultima bolletta completa e pochi dati essenziali. Se alcuni valori non sono leggibili o risultano incoerenti, vengono segnalati per la verifica invece di essere inventati.
ARERA · La bollettaPosso chiedere di confrontare soltanto offerte a prezzo fisso?
Sì. Nel modulo puoi scegliere solo prezzo fisso, solo variabile oppure entrambe le tipologie. Il confronto rispetta questa preferenza e scarta le offerte non coerenti.
ARERA · Portale OfferteCon l’ISEE il bonus luce e gas è automatico?
Il possesso di un ISEE valido consente la verifica dei requisiti, ma non basta da solo a confermare il diritto. Devono risultare rispettate le soglie vigenti e la corretta corrispondenza tra nucleo familiare e intestatario della fornitura.
ARERA · Bonus socialiLa Legge 104 dà automaticamente diritto a uno sconto in bolletta?
No. La sola Legge 104 non genera automaticamente uno sconto luce o gas. Per il bonus elettrico per disagio fisico servono specifici requisiti e una certificazione ASL relativa all’uso di apparecchiature elettromedicali salvavita.
ARERA · Bonus per disagio fisico
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